为进一步加强医德医风和作风建设，广泛听取社会各界意见，持续提升医疗服务质量，搭建医院与社会沟通的桥梁，我院于9月29日下午召开了第一届医疗风尚观察员聘任仪式，14名院外医疗风尚观察员及医院领导班子、各职能科室负责人齐聚一堂，共话医院发展，共商医疗风尚建设良策。
在我院李军院长及院领导班子陪同下，医疗风尚观察员们实地参观了医院门诊大厅及儿科、眼科、疼痛科等对外合作共建点位。
随后在我院会议室举行医疗风尚观察员聘任仪式，此次聘任仪式由我院庞永奎书记主持。
会上，李军院长详细介绍了医院概况和今后规划，从服务流程优化、医疗质量提升，到廉洁行医推进、患者满意度改善，汇报全面且具体，让在场人员感受到医院“以患者为中心”的服务初心与持续改进医德医风和作风建设的坚定决心。
本届聘任的医疗风尚观察员涵盖人大代表、政协委员、村社区代表，以及公安、教育等机关事业单位和企业界人士代表。他们社会经验丰富，热心公益，群众基础好，必将为我院的医疗风尚观察工作注入新鲜血液和强大动力。
医疗风尚观察员组长李苏雷及其他各位观察员相继发言表示：未来将认真履职，通过明察暗访、实地调研等方式，积极建言献策，助力医院提升服务水平。
会议总结
最后，汾湖高新区城市管理局局长王春凤总结讲话：医疗风尚是城市文明的重要底色，社会监督是医疗进步的重要动力，相信在各位观察员的助力下，吴江五院一定能持续提升服务品质，提供更安全、有效、便捷的医疗服务，为保障汾湖人民群众的健康做出更大贡献！